1、在应用期望理论改进下属工作积极性时,首先应考虑( )
A.确保报酬优厚
B.确保实现目标所系的业绩表现
C.确保公平
D.判断职工的需求
2、在组织规模一定的情况下,管理幅度与管理层次的关系是( )
A.反比例关系
B.无比例关系
C.结构比例关系
D.正比例关系
3、管理的核心是( )
A.财务控制
B.战略制定
C.设计运行组织结构
D.处理人际关系
4、管理应随机应变,不存在普遍适用的最好的技术和方法( )
A.权变学派
B.经验主义学派
C.社会系统学派
D.管理科学学派
5、医院、大学所处环境的特点( )
A.简单动态
B.复杂动态
C.简单稳定
D.复杂稳定
答案解析
1、D。本题考查关于期望理论,要注意以下几个问题;①期望理论的基础是自我利益;②期望理论的核心是双向期望;③期望理论的关键是,正确识别与判断 3 对关系:努力一绩效,绩效一奖赏、奖赏一个人目标实现;④期望理论对管理者的启示是管理人员的责任是帮助员工满足需要,同时实现组织目标。
2、A。本题考查关于管理幅度、管理层次间的问题,要注意以下考点;①组织层级化设计的核心任务是确定完成任务需要设计的层级数目;②有效的管理幅度是决定组织中层级数目的最基本因素;③管理幅度与管理层级的关系:在管理幅度既定的前提下,两者呈反比例关系。
3.、D。本题考查管理的核心是处理人际关系。
4、A。本题考查权变理论认为管理应随机而变,不存在普通适用的最好的技术和方法。
5、D。本题考查医院、大学所处环境的特点是复杂稳定。
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