选择题
1.牛总向来非常专权,近日他参加了一次高级管理培训班后,认为自己有必要改变领导风格,实行民主管理。于是在一次会议上,他眉头紧皱,表情严肃地说:“从今天起我们公司要推行参与式管理模式。”说着,他的拳头在桌子上重重一锤。这说明( )
A.他根本不想推行参与式管理
B.他推行参与式管理的决心很大
C.其语言沟通与非语言沟通不一致
D.以上都不对,无法判断
2.个人决策与群体决策各有优缺点,因此,在做决策时必须根据所做决策的具体情况,采用相应的决策方式。以下几种情况中,不适宜采取群体决策方式的是( )
A.确定投资一个重大项目
B.决定公司重要副职的工作安排
C.新产品上市时机的选择
D.签订一项产品销售合同
3.企业是现代社会的产物,其社会责任是( )
A.经济要求的义务
B.法律要求的义务
C.道德的要求,义务的自愿行为
D.以上都对
4.“忠言逆耳”指的是影响有效沟通障碍中的( )
A.个人因素
B.技术因素
C.结构因素
D.人际因素
5.下列关于领导的说法,正确的是( )
A.领导者的素质是先天遗传决定的,越是高层领导者越要有天赋,绝不是后天“培养”出来的
B.中层领导最重要的能力是技术技能
C.领导艺术表明领导活动具有权变性
D.领导越善于授权,就越能减少自己的责任
答案解析
1.【精析】C 从题干表述中可以得出,牛总想要改变领导风格,实行民主管理,但其行为表现与语言表达却是不一致的,这可以从“眉头紧皱、表情严肃、重重一锤”等词语中体现出来。
2.【精析】D 集体决策是指组织按一定程序和方法,对某些重要问题作出决策。A、B、C 项相对于 D 项来说均属于重要问题,因此选择D项。
3.【精析】C 社会责任是企业管理道德的要求,完全是企业出于义务的自愿行为。
4.【精析】A 影响有效沟通障碍的个人因素包括有选择地接受和沟通技巧的差异。所谓有选择地接受是指人们拒绝或片面地接受与他们期望不一致的信息,与题干“忠言逆耳”相符合。
5.【精析】C对领导者的素质要求包括知识素质、能力素质、心理素质和身体素质等四个方面,并不是先天遗传的A项说法错误;基层领导最重要的能力是技术技能,B项错误;授权是为了共享组织内部权力,激励员工努力工作而不是为了减少责任,D项错误。
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