A.前惯例阶段
B.惯例阶段
C.原则阶段
D.无法判断
2.管理的五种职能和有效管理的14条原则的最早提出者是( )
A.泰罗
B.韦伯
C.巴纳德
D.法约尔
3.有一位车间的班组长,在班组内颇有威望,在问及他的秘诀时,这位组长说:“一是他的业务过硬,能帮助大伙解除工作疑难,职工佩服他。二是这位组长喜欢结交,逢年过节,总要和全组员工喝上几杯,感情气氛十分浓厚。”根据管理技能分析,这位领导所具备的技能是( )
A.技术技能
B.人际技能
C.技术技能和人际技能
D.技术人际和概念技能
4.1993年,哈默和钱皮合著了《企业再造》一书,该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验,提出了应变市场变化的新方法,即( )
A.企业战略转换
B.企业技术创新
C.企业流程再造
D.企业管理创新
5.( )职能是各项管理职能的灵魂和生命。
A.决策
B.领导
C.创新
D.控制
参考答案
1. B 2.D 3.C 4. C 5.C
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