真题实测
1.(2008年,多选21题)控制的基本过程包括( )
A.制定过程 B.确定标准 C.衡量绩效 D.纠正偏差 E.诊断原因
2.(2009年,单选3题)控制标准是时间的函数,这种控制类型属于( )
A.程序控制 B.跟踪控制 C.自适应控制 D.最佳控制
3.(2010年,单选3题)古代范蠡提出“旱则资舟,水则资车”,这句话蕴含的管理职能是( )
A.计划 B.执行 C.控制 D.协调
4.(2010年,单选28题)内部审计有助于( )
A.集权化管理 B.分权化管理
C.集权化管理和分权化管理并重 D.以上都不对
5.(2011年,单选14题)管理人员对当前的实际工作是否符合计划而进行衡量、测量和评价并促使组织目标实现的过程,被称为( )
A.领导 B.组织 C.创新 D.控制
6.(2012年,单选11题)没有明确的先行世,控制标准 Z 是通过学习过去的经验而建立起来的,这是( )
A.程序控制 B.跟踪控制 C.自适应控制 D.最佳控制
7.(2012年,单选12题)经济订购批量模型主要适用千
A.对供应商的控制 B.库存控制 C.质量控制
( )
D.生产控制
8.(2013年,单选29题)“根据过去工作的情况,去调整未来活动的行为。”这句话是对下述哪种控制的描述( )
A.前馈控制 B.反馈控制 C.现场控制 D.实时控制
9.(2014年,单选26题)A公司每周必须生产一定数量的汽车轮胎,它必须保持不超过0.05%的不合格率,它必须在规定的三个月内完成预定的其他工作,对于控制来说,这是( )
A.衡量实际绩效 B.进行差异分析 C.采取纠偏措施 D.明确控制标准
10.(2014年,单选27题).关于适度控制需要注意的问题,下列说法不正确的是( )
A.防止控制不多或控制不足 B.处理好全面控制和重点控制的关系
C.要注意控制成本与绩效之间的关系 D.控制费用随着控制程度的提高而减少
11.(2014年,单选28题)魏文王间名医扁鹊说:“你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位最好呢?"扁鹊答:“长兄最好,长兄治病是治病千病情发作之前;仲兄次之,仲兄治病是治病于病情初起时;我最差,我是治病于病情严重之时。”根据扁鹊的回答可以看出他认为( )
A.前馈控制比较重要 B.同期控制比较重要
C.反馈控制比较重要 D.同样重要
12.(2015年,单选14题)种庄稼需要水,但这一地区近年老不下雨,怎么办?一种方法是灌溉,以补天不下雨的不足。另一种方法是改种耐早作物,使所种作物与环境相适应。这两种措施分别是( )
A.纠正偏差和调整计划 B.调整计划和纠正偏差
C.反馈控制和前馈控制 D.前馈控制和反馈控制
13.(2015年,单选19题)统计分析表明,“关键的事总是少数,一般的事总是多数”,这意味着控制工作最应重视( )
A.突出重点,强调例外 B.灵活、及时和适度
C.客观、精确和具体 D.协调计划和组织工作
14.(2015年,单选29题)海格通信的管理者常在政府宣布与该公司签订大笔合同之前就已开始招聘人员,这是一种( )
A.前馈控制行为 B.反馈控制行为 C.同步控制行为 D.无效的管理行动
15.(2016年,单选18题)“治病不如防病,防病不如讲究卫生“根据这一说法,以下几种控制方式中,哪一种方式最重要( )
A.前馈控制 B.现场控制 C.反馈控制 D.直接控制
16.(2016年,单选19题)进行控制时,首先要建立标准。关于建立标准,下列说法中哪一种有问题?( )
A.标准应该越高越好 B.标准应考虑实施成本
C.标准应考虑实际成本 D.标准应考虑顾客需求
17.(2016年,单选36题)有关控制的必要性,不包括以下那一项( )
A.环境的变化 B.管理权力分散 C.工作能力的差异 D.领导意志要求
18.(2007年,判断44题)预算是一种计划工作,又是一种控制手段。( )
19.(2009年,判断39题)一般来说,弹性控制既要求组织制定弹性计划,又要求组织制定弹性标准。( )
20.(2010年,判断37题)预算按内容划分可分为经营战略、投资战略和税务战略。( )
21.(2012年,判断38题)将企业资产负债表和收益表上的相关项目进行对比,形成一个比率,从中分析和评价企业经营成果和财务状况的控制方法为比率分析法。( )
22.(2013年,判断40题)严格的控制会使实际工作过程缺乏灵活性,极大地限制入的工作的积极性。( )
23.(2015年,判断32题)为了消除腐败,廉洁为政,某部门除了大力提倡工作人员要求严格自律外,还一直执行着一种岗位轮换制度,规定处级以上干部在同—岗位不得超过5年,这种做法可以认为是一种前馈控制。( )
24.(2015年,判断37题)缺乏弹性、非常具体、特别是涉及较长时期的预算可能会过度束缚决策者的行为,使企业经营缺乏灵活性和适应性。( )
25.(2012年,填空46题) 是在管理中最为广泛运用的控制手段。
26.(2012年,填空47题)应收账款周转率是制企业 与平均应收账款余额的比率。
27.(2013年,填空48题)控制标准 Z 值是控制对象先行量的函数,这种控制类型是 控制。
28.(2015年,填空41题)有效的控制应具有以下特征,即适时控制、 、客观控制和弹性控制。
29.(2015年,填空50题)根据确定控制标准 Z 值的方法。将控制分为 、跟踪控制、自适应控制和最佳控制。
30.(2007年,简答49题)平衡计(积)分卡是由谁提出的,其主要控制指标有哪些?
31.(2009年,简答43题)适度控制需要注意的问题是什么?
32.(2011年,简答55题)有效的控制除了以正确的目标计划为前提外,还必须经过确立标准、衡量绩效和纠正偏差这三个基本步骤。请简述在衡量绩效的过程中应注意什么问题?
33.(2015年,简答55题)斯蒂芬·罗宾斯曾这样描述控制的作用:“尽管计划可以制定出来,组织结构可以调整得非常有效,员工的积极性也可以调动起来,但是仍然不能保证所有的行动按计划执行,不能保证管理者追求的目标一定能达到“。请简述控制的必要性。
34.(2016年,简答52题)控制室现代管理的重要职能之一,是保证管理活动达到预期效果的职能。请简述管理控制的三个基本环节的工作。