专升本管理学基础知识点整理

　　一、管理学概述

　　管理的定义：管理是指一定组织中管理者通过实施计划、组织、领导、控制等职能来协调他人的活动，以实现既定目标的过程。

　　管理的载体与核心：管理的载体是组织，核心是处理各种人际关系。

　　管理的出发点与归宿：效率是管理活动的出发点和归宿，而效益是管理永恒的主题。

　　管理学的特征：

　　管理是一门边缘科学。

　　管理学是一门不精确的科学。

　　管理学是一门理论性和应用性相统一的学科。

　　管理是一门定性和定量相统一的学科。

　　管理学以系统观念为基础。

　　管理学是一门社会属性和阶级属性相统一的学科。

　　管理学是一门软科学。

　　管理学具有鲜明的时代特征。

　　二、管理的基本特征

　　管理是一种文化现象和社会现象：管理或管理活动是否存在，必须具备两个条件，即两个以上的集体活动和一致认可的目标。

　　管理的主体是管理者：管理者的责任包括管理一个组织、管理管理者以及管理工作和员工。

　　管理的核心是处理好人际关系。

　　管理的载体是组织。

　　三、管理职能

　　管理的二职能：综合计划、管制行为。

　　管理的三职能：计划、组织、控制。也被称为管理具体职能，其中计划是管理者首要职能，计划职能在整个管理过程中起着龙头作用。

　　管理的四职能：计划、组织、管制、激励。

　　管理的五职能(法约尔)：计划、组织、指挥、协调、控制。

　　管理的六职能：计划、组织、人事、指挥、协调、报告。

　　管理的七职能：计划、组织、人事、协调、报告、预算。

　　四、管理学的研究对象与方法

　　研究对象：管理学研究的具体对象包括人、财产、机器、设备、物资、信息、时间等。管理学的研究对象既包括个体活动的管理，也包括群体活动的管理。

　　研究方法：管理学的研究方法包括调查法、比较法、历史法、抽象法、实验法、案例法、定量法、唯物辩证法、系统法、理论联系实际法等。

　　五、管理学理论

　　科学管理理论：泰罗提出，通过总结并改进管理方式与制度可以提高生产效率。

　　人际关系学说：梅奥提出，强调人的因素在管理中的重要性，提出了“社会人”假设。

　　系统管理理论：强调管理的系统性和动态性，注重管理环境的适应性和管理方法的灵活性。

　　六、管理实践

　　企业战略：企业为实现长期目标而制定的总体规划和行动方案，包括总体战略、竞争战略和职能战略等。

　　组织行为学：研究组织中个体、群体和组织的心理与行为规律，强调沟通、激励、冲突解决等机制在组织管理中的作用。

　　人力资源管理：包括员工招聘、选拔、培训、绩效管理、薪酬管理等方面，强调以人为本的管理理念，注重员工的成长和发展。

　　市场营销：通过创造和交换产品及价值来满足顾客需求的过程，包括市场细分、目标市场选择、市场定位等策略。

　　财务管理：企业组织财务活动、处理财务关系的一项经济管理工作，遵循资金时间价值、风险与收益均衡等原则。

　　项目管理：在有限资源条件下实现项目目标的过程，包括项目启动、规划、执行、监控和收尾等阶段。

　　以上知识点是河南统招专升本管理学考试中的基础内容，考生需要深入理解和掌握这些知识点，以便在考试中取得好成绩。